Förstudie - behövs det verkligen? Inför en tänkt förändring är det värdefullt att göra en förstudie för att titta närmare på vilka möjligheter som står till buds, och vilka konsekvenser de för med sig. Ganska ofta finns det en motvilja mot denna typ av utredningsarbete. Vanliga motargument är: "Utreda behoven - vi vet ju redan vad vi vill ha!" "Det snabbaste och enklaste är att skaffa en paketlösning, då får vi ju en redan fungerande lösning." "Vi har ju inte all tid i världen på oss. Kör igång och utveckla direkt!" "Förstudier är bara till för att konsulterna skall kunna ta ut mer pengar." "Det blir bara ett evigt utredande - jättedyrt och en massa producerade papper som ingen orkar sätta sig in i." Många förändringsprojekt har startats med ovanstående eller liknande argument i bakgrunden, utan att man tagit reda på vad man egentligen vill och bör göra, innan man sätter igång på allvar med utvecklings- och förändringsarbete. En kund vi träffade för några år sedan gav den bästa beskrivningen, när han efter en stunds förklaring och diskussion sa "Så detta görs alltså för att vi skall få en klar bild av vilka möjligheter och alternativ vi har innan vi beslutar om att eventuellt investera", och det är precis vad det handlar om. Nyckel till framgång i utredningar av denna typ är att inte göra mer än vad som behövs, d v s tillräckligt lite, men samtidigt såpass mycket att man kan fatta beslut utifrån kunskap mer än grova gissningar, och nyckeln till framgång för läsaren är att öppna denna bok för att få veta hur det går till. Författaren har arbetat med förstudier sedan mitten av 1980-talet i ett flertal företag. Han har också gedigen erfarenhet av metodutveckling inom området, och har under perioder varit instruktör vid företagsutbildningar i ämnet.