En blick, en rörelse med handen, kroppshållning eller var vi ställer oss i förhållande till en annan människa – allt ger signaler utan att ett enda ord har yttrats. Hur vi kommunicerar har betydelse, att vi gör det ligger i vår mänskliga natur. Den här boken tar upp kommunikation såväl mellan enskilda individer som inom grupper och organisationer och mellan aktörer på samhällsnivå. Kapitel varvas med intervjuer med personer inom skilda yrken som resonerar kring kommunikation ur sina olika perspektiv. Här finns också ett kapitel om skrivande som utgår från att personal i vårdande yrken ska skriva många olika typer av texter som ska förstås av olika människor med olika förutsättningar. Det gäller att själv utveckla sig som en skrivande person och i kapitlet ges tips och råd kring detta. Boken vänder sig till dig som utbildar dig eller arbetar inom ett vårdande yrke, till exempel inom vård, omsorg, socialtjänst, skola och utbildning, personal i olika boendeformer, boendestödjare och